Общеобязательные условия

Условия и договорённости в Договоре об аренде
I.
Общие положения
  1. Арендодатель предоставляет услугу «Зелёный велосипед», содержанием которой является аренда велосипедов физическим лицам.

  2. Целю данного договора является рамочная регламентация условий аренды велосипедов для всех видов аренды и программ, предоставляемых арендодателем в рамках услуги «Зелёный велосипед». Конкретные условия для отдельных видов программ и аренды велосипедов устанавливаются в приложении Зелёный велосипед и на интернет-сайте www.zelenybicykel.sk. Данные условия определяют, в первую очередь, стоимость аренды, способ оплаты аренды и также срок, в течение которого арендатор обладает правом для использования велосипеда.

  3. Заключение отдельных договоров об аренде в рамках услуги «Зелёный велосипед» происходит:

    • посредством интернет-сайта www.zelenybicykel.sk, или посредством SMS сообщения

    Арендатор получает право для использования велосипеда после оплаты согласованной суммы за аренду, соответствующей выбранной арендатором программе. Договаривающиеся стороны обязуются соблюдать все обязанности по данному договору в согласии с условиями, установленными для отдельных программ и услуг «Зелёный велосипед».

  4. Арендатор принимает во внимание и согласен с тем, что выбранная им программа после окончания срока автоматически продлевается до тех пор, пока арендатора программу не изменит или не отменит.

  5. Арендодатель предоставляет услугу «Зелёный велосипед» только во время сезона: с 21 марта по 21 октября календарного года. Арендодатель имеет право сократить данный сезон в случае неблагоприятных погодных условий, которые не пригодны для езды на велосипеде. Арендодатель проинформирует арендатора о таком сокращении посредством электронного письма или SMS сообщения.

  6. The lessor secures and protects the personal data according to the current law. The processed personal data are confidential and will be used exclusively for the realization of this agreement and will not be otherwise published and disclosed to a third party.

II.
Особые условия аренды
  1. Арендодатель предоставляет арендатору во временное пользование и для личного пользования велосипед при условии, что арендованным велосипедом может пользоваться только арендатор. Арендатор не должен разрешить использование велосипеда другими лицами - даже в случае, что эти лица зарегистрированы в системе арендодателя.

  2. Арендатор имеет право использовать велосипед только в соответствии с целями, для которых велосипед предназначен. Арендатор во время использования велосипеда обязан соблюдать законы, прежде всего законы, касающиеся дорожного движения. Арендатор обязан уважать как все действующие законы в сфере дорожного движения, так и остальные действующие законы.

  3. Арендатор обязывается оплатить все штрафы, которые будут возложены соответствующим органом в связи с нарушением действующих законов арендатором или лицами, которым арендатор разрешил пользоваться арендованным велосипедом.

  4. Арендатор пользуется велосипедом исключительно под свою собственную ответственность. В момент, когда он велосипед берет на прокат и в момент, когда он велосипед возвращает, арендатор обязан проверить его техническое состояние, особенно работу тормозной системы, состояние камер и их объём, укрепление колёс, педалей, руля. Арендатор обязывается немедленно проинформировать арендодателя о любой неисправности посредством интернета приложения — конкретно кнопки «Проблемы с велосипедом?» или посредством телефонного звонка на номер оператора. Арендатор обязывается не использовать велосипед в случае, когда во время использования велосипеда состояние неисправности может усугубляться, или, когда неисправность не позволяет пользоваться велосипедом безопасно.

  5. Арендатор обязывается не пользоваться велосипедом таким образом, который способствовал бы его, повреждению, уничтожению или краже.

  6. Арендатор отвечает за любой вред или нематериальный ущерб, которые произошли во время использования им велосипеда или в связи с его использованием. В случае, если арендатор обязан возместить любой нанесённый им вред или нематериальный ущерб, причинённый арендатором третьим лицам, арендатор обязывается возместить данный ущерб арендодателю. В случае если такой вред или нематериальный ущерб причинён лицами, которым арендатор разрешил пользоваться арендованным велосипедом, арендатор отвечает за такой вред и нематериальный ущерб арендодателю.

  7. Арендатор обязывается без задержки осведомить арендодателя о любой аварии, повреждении или краже велосипеда, которые произошли во время, когда арендатор им пользовался. В любом из данных случаев, арендатор обязывается взаимодействовать надлежащим образом с арендодателем и органами Полицейского управления Словацкой Республики с целю разъяснения происшедшего.

  8. Арендатор обязывается возместить арендодателю любой ущерб, за который он несёт ответственность.

  9. Арендатору запрещается влиять на техническое состояние велосипеда, убирать или дополнять какие-либо технические составляющие велосипеда, как например замок, корзину, крепление рекламы или стикеры рекламы. Исключением являются элементы освещения, в соответствии с пунктом 10 данной статьи.

  10. Во время использования Зелёного велосипеда в ночное время или в тёмное время суток, во время сумерек или во время плохой видимости, арендатор обязывается включать световые фонари велосипеда. Фонари не являются частью оборудования велосипеда, и арендатор обязывается использовать свои собственные фонари.

  11. Зелёные велосипеды в первую очередь предназначены для использования в городе. В случае если арендатор использует велосипед вне территории города, он обязан использовать велосипедный шлем.

  12. Арендатор принимает во внимание, что максимальная допустимая нагрузка велосипедной корзины составляет 3 кг и что максимальная допустимая нагрузка велосипеда составляет 120 кг.

  13. Арендатору разрешается использовать собственное велосипедное кресло для ребенка. Арендатор лично отвечает за правильное укрепление и использование велосипедного кресла.

  14. Nájomcovi je prísne zakázaná jazda na bicykli viac ako jednej osobe. V prípade, že bude takáto jazda na bicykli zahliadnutá prenajímateľom osobne, či z kamerových záznamov, prenajímateľ má právo bez upozornenia nájomcu jeho účet zablokovať.

III.
Получение велосипеда в аренду и его возвращение
  1. Арендатор может взять велосипед в аренду исключительно из обозначенных велостоянок, предназначенных для Зелёных велосипедов. Размещение велостоянок указано на сайте www.zelenybicykel.sk. Зелёные велосипеды, стоящие на других местах, арендованы другими пользователями или предназначены для иного применения.

  2. The lessee agrees with the processing of personal data under the current law.

  3. Арендатор принимает во внимание, что велосипеды могут быть оснащены GPS трекерами, которые предназначены для предотвращения кражи велосипедов. Арендатор согласен с возможным наблюдением за его местонахождением.

  4. Арендатор принимает во внимание и согласен с тем, что в близости велостоянок для Зелёных велосипедов арендодателем ведется видеонаблюдение с целю обеспечения безопасности стоящих велосипедов. Арендатор согласен с тем, что снятые кадры могут быть использованы для разъяснения преступлений, проступков или случаев нанесения ущерба.

  5. Арендатор может открыть замок велосипеда, стоящего в обозначенной велостоянке, исключительно посредством запроса, отправленного в систему арендатора посредством чип-карточки «Зелёный велосипед», SMS сообщения, интернет или мобильного приложения «Зелёный велосипед».

  6. Дополнительный велосипедный замок нельзя оставлять на видимом месте с действительным паролем. Вовремя, когда замок не используется, арендатор обязан настроить в кодовом механизме пароль из цифр «0».

  7. Арендатору не разрешается менять пароль на замке без указаний арендодателя или способом, который противоречит таким указаниям. Арендатор обязан менять пароль в соответствии с указаниями арендодателя, которые он получил в SMS сообщении или посредством интернета, или мобильного приложения «Зелёный велосипед». Однако, арендатор имеет право менять пароль замка без приказа арендодателя в случае, если арендатор оставляет велосипед во время его использования (например, для покупок). Арендатор обязан сохранять пароль в тайне и предотвратить возможное отслеживание пароля другими лицами.

  8. Арендатору не разрешается делиться с другими лицами своей чип-карточкой «Зелёный велосипед», данными для входа, которые могут быть применены для использования услуги или для открытия замка велосипеда.

  9. Арендатор обязывается вернуть велосипед, после завершения поездки, в велостоянки, предназначенные для Зелёных велосипедов. Список таких стоянок опубликован на интернет сайте арендодателя.

  10. У арендатора есть право пользоваться только одним Зелёным велосипедом в одно и тоже время. Арендатор обязывается вернуть велосипед обратно не позже чем через 12 часов после того, как он вязал его в аренду.

  11. Максимальный срок аренды велосипеда определяется в зависимости от текущей программы, выбранной арендатором. В случае превышения этого срока у арендодателя есть право взимать плату в согласии с актуальными расценкаим, опубликованным на интернет сайте арендодателя.

IV.
Договорные штрафы
  1. Арендатор обязывается выплатить арендодателю договорный штраф 500,- евро в случае нарушения своих договорных обязанностей, а именно, если:

    1. разрешит другому лицу пользоваться велосипедом,

    2. предоставит другому лицу свою карточку для входа или данные для входа, которые предоставят этому лицу возможность пользоваться услугами арендодателя или открыть замок велосипеда,

    3. он намеренно причинит ущерб велосипеду или украдет велосипед,

    4. арендатор изменит техническое состояние велосипеда, устранит или добавит какие-либо технические составляющие велосипеда, замок, корзину, крепление рекламы или стикеры рекламы; это не касается собственных фонарей арендатора,

    5. арендатор изменит пароль кодового механизма замка в противоречии с указаниями арендодателя или без таких указаний, или если арендатор не изменит код замка в соответствии с указаниями арендодателя; это не касается случаев, когда арендатор оставляет велосипед во время его использования (например, для осуществления покупок в магазине),

    6. арендатор после окончания поездки велосипед не вернет и не закроет его на замок, в соответствии с указаниями арендодателя, в велостоянке, предназначенной для Зелёных велосипедов.

  2. В случае, если арендатор повторно нарушит какую-либо из своих обязанностей способом, описанным в пункте 1, буквы a), b), d), e) и f) данной статьи, арендодатель предупредит арендатора об таком нарушении посредством SMS сообщения и также он предупредит его о том факте, что в случае следующего нарушения обязанностей, арендодатель может заблокировать учётную запись арендатора без возврата тарифной суммы и расторгнуть данный договор. В случае, если арендатор даже после такого предупреждения нарушит какую-либо из своих обязанностей, арендодатель имеет право заблокировать счёт арендатора без возврата оставшейся на нём суммы или тарифной платы и расторгнуть данный договор.

  3. Если арендатор умышленно повредит или украдет велосипед, у арендодателя есть право без предварительного предупреждения заблокировать учётную запись арендатора без возврата оставшегося на нём баланса или тарифной суммы и расторгнуть данный договор.

V.
Ответственность за дефекты
  1. Арендодатель отвечает за дефекты предоставляемой услуги в согласии с Гражданским кодексом.

  2. Арендатор может рекламировать дефекты услуги по телефону: +421 / 944 / 251 215 или посредством электронного письма: info@zelenybicykel.sk.

  3. Арендодатель обязывается определить способ решения рекламации моментально, в сложных случаях в течение 3 дней с момента подачи рекламации. Разрешение рекламации не должно превысить 30 дней с момента подачи рекламации. После 30-дневного срока, в течение которого арендодатель не смог разрешить рекламацию, у арендатора есть право расторгнуть договор.

  4. У арендатора есть право обратиться к арендодателю с просьбой исправления в случае, если арендатор недоволен способом, каким арендодатель разрешил его рекламацию, или если он считает, что арендодатель нарушил его права. У арендатора есть право подать заявление о начале альтернативного разрешения спора в случае, если арендодатель ответил отказом на его просьбу исправления, или если он не ответил на просьбу исправления в течение 30 ней с момента её подачи. Список субъектов, занимающихся альтернативным решением споров, можно найти на сайте Министерства финансов Словацкой Республики: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1

  5. Арендодатель на своем интернет-сайте www.zelenybicykel.sk указывает также ссылку на онлайн-платформу для решения споров потребителей http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  6. Надзорный орган по деятельности: Надзорный орган Словацкой торговой инспекции для Тренчинского края, адрес: Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, номер телефона: +421 / 32 / 6400 109.

VI.
Расторжение договора
  1. Договор заключается на неопределённый срок.

  2. Договор можно расторгнуть на основе договорённости, письменным уведомлением о прекращении договора любой из сторон договора или выходом из договора.

  3. О расторжении договора осведомляется за один месяц до его расторжения. Данный срок начинает истекать первым днём календарного месяца, последующего после календарного месяца, во время которого вторая сторона договора получила уведомление об расторжении договора. Договор может быть расторгнут на любых основаниях или без указания оснований.

  4. Арендодатель может выйти из данного договора в случаях, указанных в Статьи VI пунктах 2 и 3 данного договора. Договор расторгнут моментом получения арендатором письменного уведомления.

  5. У арендатора есть право выйти из договора без указания оснований в сроке 14 дней с момента заключения договора. Данный выход из договора арендатором может быть осуществлен недвусмысленным заявлением арендатора, например, письмом, отправленным почтой на адрес арендодателя, который указан в Статьи I данного контракта, или посредством электронного письма, отправленного на info@zelenybicykel.sk. В случае, если арендатора отправит заявление о выходе из договора посредством электронного письма, арендодатель направит в электронный почтовый ящик арендатора подтверждение о получении заявления о выходе из договора. Для этой цели арендатор может воспользоваться шаблоном, опубликованным на сайте www.zelenybicykel.sk.

  6. После выхода из договора арендодатель вернет все платежи, осуществленные арендатором в связи с заключением договора, в первую очередь платеж за аренду. Платежи будут арендатору возвращены без неоправданных задержек, не позже чем до 14 дней с момента получения арендодателем заявления арендатора о выходе из данного договора. Возврат платежей будет осуществляться таким же способом, который был арендатором применен для осуществления платежа (в случае, если арендатора не согласился на другой способ возврата платежей), возврат будет осуществлен без каких-либо дополнительных платежей. В случае если арендатор потребовал предоставление услуг во время срока на выход из договора, арендатора обязывается оплатить арендодателю сумму за реально предоставленные услуги с момента, когда арендатор предоставил арендодателю заявление о своем решении выйти из данного договора.

  7. Прекращение договора любой из сторон договора или выход из договора со стороны арендатора должны быть вручены лично или отправлены на адрес другой стороны договора, которая предоставлена в заголовочном поле данного договора. Прекращение договора или выход из договора считаются полученными даже если они вернутся отправителю в качестве недоставленной почты.

  8. Данный договор прекращается также в случае прекращением предоставления услуги «Зелёный велосипед» со стороны арендодателя. Об таком факте арендодатель проинформирует на своей интернет-странице или посредством SMS сообщения.

VII.
Заключительные положения
  1. Договор был заключен на основе свободной, конкретной и серьезной воли сторон договора, договор не подписан под давлением или на основе явно невыгодных условий.

  2. Арендатор заявляет, что он располагает способностями нужными для заключения данного договора.

  3. Данный договор составлен в электронной форме.

  4. Арендатор прочёл данный договор надлежащим образом, понимает его содержание и без оговорок с договором соглашается, и в качестве подтверждения этого он авторизировал данный договор посредством SMS-сообщения.

  5. Данный договор становится действительным и вступает в силу в день его авторизации.

Вы обдумываете развернуть программу проката велосипедов в Вашем городе? Оставьте нам Ваши контактные данные, а мы посетим Вас.