Ochrana osobných údajov

1. Kto sme

Webové stránky https://www.zelenybicykel.sk a http://blog.zelenybicykel.sk vlastní a prevádzkuje spoločnosť 2brothers, s.r.o. (ďalej len spoločnosť).


Firemné údaje
2brothers, s.r.o.
Opatovce nad Nitrou 543
IČO: 47975920
DIČ: 2024162338
Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu v Trenčíne, oddiel SRO, vložka číslo. 31061/R

Bankové spojenie
Slovenská sporiteľňa a. s.
SK3609000000005129147022
GIBASKBX

Kontaktná osoba
Miroslav Dian, konateľ spoločnosti
mirety@zelenybicykel.sk

2. Aké osobné údaje uchovávame a prečo

Kúpa jednorazovej jazdy alebo mesačného programu cez SMS

Pri kúpe jazdy na zelenom bicykli uchovávame len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné k vybaveniu danej objednávky.

  • Telefón – nevyhnutné na uskutočnenie platby mobilom a komunikáciu s elektronickým systémom Zelený bicykel ako aj prijímanie informačných správ o službe Zelený bicykel.

Vyplnenie fakturačných údajov vo svojom online profile

Osobné údaje, ktoré zaznamenávame:

  • Adresa doručenia (Meno, Priezvisko, Ulica a popisné číslo, PSČ, Mesto) – nevyhnutné na zaslanie vyžiadanej čipovej karty a vystavenie plnohodnotnej faktúry.
  • Emailová adresa – nevyhnutné na e-mailovú komunikáciu s elektronickým systémom Zelený bicykel (napríklad obnova zabudnutého hesla) ako aj prijímanie informačných správ o službe Zelený bicykel.

Použitie kontaktného formulára na webových stránkach spoločnosti alebo komentovanie na blogu spoločnosti

Osobné údaje, ktoré zaznamenávame:

  • Meno - nevyhnutné k zvýšeniu transparentnosti diskusií a zníženiu počtu príspevkov s nízkou kvalitou (vulgarizmy a pod.).
  • Emailová adresa - nevyhnutné k overeniu komentujúceho.
  • IP adresa - údaj nie je verejne dostupný, ani spoločnosť k nemu nemá prístup, ale daný údaj je uložený v systéme ako prevencia a aktívny spôsob boja proti spamu.

Návšteva webových stránok spoločnosti

Počas tvojej návštevy našich stránok zaznamenávame neúplnú IP adresu (posledná časť IP adresy sa nezaznamenáva), z akých stránok si navštívil/a našu stránku, ako dlho si sa na našej stránke zdržal/a, ktoré konkrétne podstránky si prezeráš a pod. Tieto informácie sú anonymizované a nie sú prepojené s tvojimi osobnými údajmi.

3. Kde uchovávame dáta

Webhosting

Webové stránky spoločnosti sú uložené na serveroch spoločnosti WebSupport s.r.o.

Emailové služby

Krstné mená a emailové adresy klientov spoločnosti a osôb prihlásených na odber článkov a / alebo noviniek sú uložené na serveroch spoločnosti WebSupport s.r.o.

4. Čo robíme pre bezpečnosť uchovávaných dát
  • Všetky webové stránky spoločnosti používajú šifrované pripojenie.
  • Pre komunikáciu s emailovými servermi používame šifrované pripojenie.
  • Pre ukladanie hesiel a iných prístupových údajov k webovým stránkam a službám používame manažéra hesiel. Vďaka tomu je každé heslo jedinečné, vytvorené z náhodného radu malých a veľkým písmen, čísiel a špeciálnych znakov, a má minimálne 12, no často až 16 znakov. Tým výrazne znižujeme pravdepodobnosť, že sa k osobným dátam pod našou kontrolou dostane nepovolaná osoba.

Oznámenie o úniku osobných údajov

V prípade, že zistíme, že došlo k úniku osobných údajov pod našou správou, budeme o tom informovať osoby, ktorých sa daný únik týka, a to ihneď, ako to bude možné. Neskôr budeme informovať o krokoch, ktoré sme učinili pre nápravu danej situácie.

5. Kto má prístup k akým uchovávaným dátam

Konatelia spoločnosti

  • Všetky uchovávané údaje

Účtovnícka firma

  • Mená a kontaktné údaje klientov spoločnosti
  • Mená a kontaktné údaje zamestnancov a externých spolupracovníkov spoločnosti
  • Vystavené faktúry a iné doklady nevyhnutné k dodržiavaniu zákona

Externí programátori

  • Mená a kontaktné údaje klientov spoločnosti
  • Všetky dáta uložené na webhostingu a databázových serveroch

Externí zamestnanci

  • Mená a kontaktné údaje klientov spoločnosti
  • Niektoré dáta uložené na webhostingu a databázových serveroch (záleží od konkrétnej úlohy)

Iní

  • Tvoje osobné údaje nezdieľame s tretími stranami. Jedinou výnimkou je, keď to od nás vyžaduje zákon a iná možnosť neexistuje.
6. Cookies

Čo sú to cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa uložia na disk v tvojom počítači, keď navštívite nejakú webovú stránku, ktorá ich používa. Daná webová stránka má potom pri tvojej ďalšej návšteve možnosť informácie uložené v daných cookies prečítať a použiť pre zlepšenie tvojho zážitku z používania danej webovej stránky.

Do cookies sa ukladajú údaje ako napríklad:

  • tvoja identifikácia pre následné návštevy danej stránky (napríklad funkcia "pamätaj si moje prihlásenie")
  • identifikácia zdroja tvojej návštevy na základe toho, na aký odkaz si klikol/a (takzvané affiliate cookies)
  • tvoja identifikácia pre potreby uloženia nastavení webovej stránky (takzvané preferencie) či identifikáciu prípadných problémov s webovou stránkou, ktoré nám dané meranie pomôže odhaliť

Aké cookies používame a prečo

  • Nevyhnutné cookies – sú cookies, ktoré sú nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky - preto ich nie je možné vypnúť.
  • Cookies pre zlepšenie výkonu a funkcionality
  • Cookies pre analytiku a prispôsobenie webovej stránky
7. Práva klientov

Práva na zmazanie svojho účtu Zelený bicykel

Každý používateľ má možnosť kedykoľvek zmazať svoj účet poslaním SMS v tvare „BIKE CLEAR“ na telefónne číslo 8866.

Právo na zrušenie notifikačných SMS

Notifikačné SMS, ktoré sú nevyhnutné na potvrdenie vybavenia tvojej požiadavky nie je možné zrušiť.

Právo na odhlásenie z odberu

Každý používateľ má možnosť kedykoľvek sa odhlásiť z odberu nových článkov či noviniek, na odber ktorých sa v minulosti dobrovoľne prihlásil. Odhlásiť z odberu sa môžeš kliknutím na odkaz v e-maili, ktorý si od spoločnosti dostal/a.

Z takzvaných transakčných emailov nevyhnutných pre vybavenia tvojej požiadavky nie je možné sa odhlásiť.

Právo na poskytnutie a správnosť údajov

Robíme všetko preto, aby boli všetky údaje, ktoré uchovávame, správne a aktuálne. Na požiadanie (e-mailom alebo telefonicky) ti zašleme kópiu údajov, ktoré sú v našom systéme priradené k tvojej osobe. V prípade neaktuálnych údajov ich na základe tvojej e-mailovej alebo telefonickej žiadosti aktualizujeme ihneď, ako to bude možné.

Právo na zabudnutie / vymazanie osobných údajov

Ak sa rozhodneš vymazať všetky svoje osobné údaje v našom systéme, prosím kontaktuj nás e-mailom alebo telefonicky a my dané údaje vymažeme ihneď, ako to bude možné.

8. Používanie webových stránok osobami mladšími ako 16 rokov

Webové stránky a služby spoločnosti sú určené osobám s minimálnym vekom 16 rokov. Ak máš menej ako 16 rokov, prosím opusti túto webovú stránku a neprihlasuj sa na odber článkov.

9. Zmeny v podmienkach ochrany osobných údajov

Tieto podmienky sú v súlade s aktuálnym zákonom o ochrane osobných údajov.

Rozmýšľate nad bike sharingom aj vo Vašom meste? Zanechajte nám svoj kontakt a my Vás navštívime.